Psychologie und Business Coaching gehören unbedingt zusammen. Wegen des allgemeinen Führungsdilemmas schauen wir vor allem auf die psychologischen Phänomene, die dazu beitragen, dass Führung eher unzureichend ist. Das betrifft auch Sie als Chef, denn es betrifft jeden.
Helfen Psychologie und Business Coaching?
In der Coaching-Praxis beobachte ich immer wieder, dass psychologische Phänomene Führung verbessern aber auch verschlechtern können. Die Dosis macht´s. Zu den zwiespältigen psychologischen Phänomenen gehört auch die sogenannte Überlegenheitsillusion. Ei unglaubliches Phänomen, dass gerne ganz viel Schaden anrichtet.
Die Überlegenheitsillusion im Business
Nach dem psychologischen Phänomen der Überlegenheitsillusion, halten wir uns alle für die Besten. Chefs tun das im Besonderen, sonst wären sie nicht da, wo sie sind. Die Selbstüberschätzung ist nach Psychologen besonders ausgeprägt bei bestimmten Typen. Bei solchen, die wirklich von Nichts eine Ahnung haben und bei Leuten, die große Aufgaben zu bewältigen haben und oft auch von Nichts eine Ahnung haben, also bei Führungskräften und Chefs.
Ich kenne da einen Chemiker im mittleren Management eines großen Unternehmens, der sich für den Besten hält. Deshalb zieht er fast alle möglichen Projekte auf sich – Führungsfehler Mikromanagement. Die anderen können das nicht so gut wie er, meint er. Oft verbockt er so einiges in diesen Projekten. Übrigens Coaching braucht er nicht, meint er. Ob da wohl Überlegenheitsillusion im Spiel ist? Und es geht noch schlimmer…
Psychologie und Business Coaching im Clinch
Die Welt retten, das Universum befreien oder den Konzern zum Weltgrößten machen, sind manchmal Ziele und Vorhaben der ersten leitenden Angestellten großer Unternehmen und Konzerne. Wenn nicht das, so doch mindestens den EBIT (engl. earnings before interest and taxes „Gewinn vor Zinsen und Steuern“) innerhalb eines Jahres verdoppeln, oder etwas in der Art. Selbstüberschätzung und Weltfremdheit könnten dabei eine klitzekleine Rolle spielen, so meinen auch Experten.
Dass dabei hin und wieder der eine oder andere Boss leicht über das Ziel hinausschießt, sind Peanuts. Das ist dann nicht kriminell, sondern juristisch kreativ – oder es waren die anderen. Winterkorn, Ackermann und Diess (ehem. Audi) lassen grüßen.
„Je schwieriger die Aufgabe, desto größer die Selbstüberschätzung. Wer dann noch die Macht hat, mit seinen Mitarbeitern umzuspringen, wie es ihm passt oder Geld zu verbrennen, der wird es tun. Und zwar, ohne Konsequenzen befürchten zu müssen. Denn wer sich über die Regeln hinwegsetzt, gilt in der allgemeinen Wahrnehmung als durchsetzungsstark, ein echter Entscheidungsträger eben. Das hat zumindest der Sozialpsychologe Gerben van Kleef von der Universität von Amsterdam belegt. »Regelbrecher wirken mächtiger«, sagt van Kleef, »weil sie den Eindruck machen, sie könnten sich alles erlauben«.“[i]
Mit Business Coaching zum Psychopathen?
Wenn also ein großer Chef aus Ihnen werden soll, dann fangen Sie an langsam an dezent durchzudrehen. Brechen Sie in der Führung und auch sonst Regeln, benehmen Sie sich wie Sie wollen. Denken Sie schon einmal nach, welche kriminellen Felder Ihnen besonders liegen. Üben Sie zu Hause, wie Sie als Psychopath im Anfangsstadium ohne Mitgefühl Ihre Truppe ordentlich manipulieren können.
Psychologie und Business Coaching in der Defensive
Vergessen Sie soziale, emotionale und kommunikative Kompetenz in der Führung – wie das schon klingt – Psychogelaber. Das ist etwas für die sechste und siebte Reihe im Unternehmen. Ich trainiere das mittlere Management mit diesem Unsinn. Aus denen wird nie etwas – versprochen. Mit Psychologie und Business Coaching beschäftigen sich nur die Looser. Wahre Chefs ignorieren das und machen ihr Ding.
Nur in der Fremde…
Wenn Sie es als Chef zu etwas bringen wollen, müssen Sie außerdem auswandern. Chefs deutscher Dax-Unternehmen verdienen durchschnittlich nur 54-mal so viel wie der normale Mitarbeiter. Je nach Unternehmen zwischen drei und 15 Millionen Euro im Jahr. Das sind Peanuts – Sie müssen in die USA. Dort bekommen die Top-Leute in der Führung zwischen 15 und 63 Millionen Euro im Jahr.[ii]
Bremsen Psychologie und Business Coaching?
Mit guter Führung oder gar gesundem Menschenverstand hat das alles nichts zu tun. Manche Chefs sind so verpeilt, dass sie sogar dann, wenn sie Milliardenverluste zu verantworten haben, wie einige Bankenvorstände in der Bankenkrise oder VW-Manager im Abgassskandal, weiterhin Bezüge und Boni verlangen. Ein normaler Mensch käme in dieser Situation nicht auf diese Idee. Dieses Verhalten ist nicht nur unanständig, es vermiest das Image von Managern weiter. Also auch Ihres, wenn Sie Manager sind.
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Psychologische Phänomene, denen wir übrigens alle mehr oder weniger unterliegen, spielen bei diesem Verhalten eine große Rolle. Deshalb gehören Psychologie und Business Coaching unbedingt zusammen. Wenn Sie die wichtigsten Phänomene kennen und nutzen wollen, dann machen Business Coaching oder Coaching an sich wirklich Sinn. Ob das für Sie passt, erfahren Sie in einem kostenlosen Telefon-Coaching: Hier klicken und mehr erfahren.
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[i] http://www.wiwo.de/erfolg/management/verrueckte-manager-warum-chefs-groessenwahnsinnig-sein-muessen/12020912.html
[ii] http://www.manager-magazin.de/unternehmen/artikel/top-manager-verdienen-54-mal-so-viel-wie-angestellte-a-1044820.html
