Souverän Gespräche führen

Auszug aus: Jürgen Zirbik: Sie können das – Kommunikation mit GMV – mit gesundem Menschenverstand überzeugen, Friendship Verlag, Nürnberg 2014 Über erfolgreiche Gesprächsführung haben sich schon viele Experten Gedanken gemacht und das über einige Tausend...